2023年10月26日上午，在红星美凯龙镇江新区商场负一楼中庭，我所律师、民事业务委员会副主任孙鹏受镇江市市场监督管理局、市消费者协会邀请，为全市范围家居家装行业经营者、从业者开展合同法律知识培训。 孙律师的讲座分为《民法典》与合同法原则、家居装饰装修合同常见争议两大部分。在第一部分中，孙律师向参训人员介绍了我国《民法典》合同编的合同自由、合同正义、鼓励交易等基本原则，同时结合《消费者权益保护法》讲解了消费者的知悉真情权、自主选择权、公平交易权等主要权利，从宏观层面让行业的经营者、从业者对合同与消保的关系建立系统认识；讲座第二部分，孙律师通过瓷砖销售退订纠纷、系统门窗尺寸纠纷、木门品牌欺诈纠纷、环保等级宣传纠纷、定制家具交货纠纷等案例，向参训人员讲解了合同解除、消费者知情权保障、消费欺诈认定、虚假或引人误解宣传、格式条款适用等销售合同中的常见法律问题，帮助参训人员对日常经营行为中看似普通的纠纷争议从法律角度进行分析，在审视自身行为的是否违法的同时，树立规范经营的意识，最大程度实现消费者和商家的利益共赢。 据了解，镇江市市场监督管理局与镇江市消费者协会把家装市场消费者权益保护作为今年的重点工作之一。接下来还将组织对家装市场消费者权益保护的调研工作，就家居家装企业对消费者权益保护工作的做法、对于商户和客户交易行为的行业管理、商户撤场后的商场客诉处置进行走访和了解，孙鹏律师也将进一步参与相关工作，为消费者权益保护工作发挥专业保障作用。 律|师|介|绍 孙鹏 孙鹏，中国民主促进会会员，江苏江成律师事务所民事业务委员会副主任、青年律师工作委员会副主任，南京大学法律专业，江苏大学法学院校外实践导师，镇江市市场监督管理局消保处合同评审专家，镇江市消费者协会法律专家委员会公益律师团成员，镇江市金融消费纠纷调解委员会委员，2020、2021、2022年度镇江市消费维权公益之星。
